0 Views | 21.11.2019 | 09:32 Uhr
geschrieben von Marco Musterfrau

Midea Europe (Rüsselsheim)

Kundendienst reagiert nicht

Nachdem mein Herd seinen Geist mehr oder weniger aufgegeben hat, versuchte ich den Kundendienst telefonisch zu erreichen. Nach gefühlten 84 Versuchen erreichte ich eine Dame, die mich zu einem Techniker verbunden hat. Dort klingelte das Telefon 45 Minuten, bis ich schließlich aufgab. Das gleiche wiederholte ich an den folgenden Tagen erneut. Mit gleichem Ergebnis.

Also versuchte ich mein Glück über die Internet Seite. Dort beschrieb ich meinen Fall erneut. Das ist jetzt ca. 2 Wochen her und bis heute keine Antwort. So ein Kundenservice braucht kein Mensch. Das ist eine Frechheit und gehört für mich mit einer empfindlichen Geldstrafe bestraft. Das letzte!

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