23.06.2021 | 20:19
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Comfee - Midea
Kein Kontakt zum Kundendienst
Ich habe zwei mal versucht, per E-Mail Kontakt zum Service zu erreichen. Keine Chance. Keine Antwort. Die Firma will anscheinend nur Geld verdienen. Der Service ist nebensächlich. Bei der Frage ging es nur um eine Serviceadresse für mobiles...
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11.02.2021 | 10:58
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Comfee - Midea
Midea Kundenservice nicht erreichbar
Ich habe am 26/11/2020 bei Poco in Oberhausen einen Kühlschrank der Firma Midea erworben. Nach ca 3 Wochen taute sich das Gefrierfach selbstständig ab und ist seitdem ohne Funktion, selbstredend das die ganzen Lebensmittel aufgetaut sind und leider...
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18.08.2020 | 17:01
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Midea
Comfee MRS 23 defekt
Die Firma Midea reagiert nicht auf meine Meldungen Am 30.05.2018 habe ich das Gerät erworben. Seit mehreren Tagen kühlt es nicht mehr. Auf meine Schreiben erhalte ich nur automatische Eingangsbestätigungen. Die dreijährige Garantie ist noch nicht...
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12.07.2020 | 21:24
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Midea
Midea - Spülmaschine defekt - bestellt bei Poco
Am 15.6.2020 bekam ich den per Poco Online-Shop bestellten Midea-Geschirrspüler. Poco-Service reagiert nicht auf meine Reklamation, Geschirrspüler funktioniert nicht, lässt sich nicht programmieren. Poco weigert sich, dieses Problem zu lösen, es...
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21.11.2019 | 09:32
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Midea
Kundendienst reagiert nicht
Nachdem mein Herd seinen Geist mehr oder weniger aufgegeben hat, versuchte ich den Kundendienst telefonisch zu erreichen. Nach gefühlten 84 Versuchen erreichte ich eine Dame, die mich zu einem Techniker verbunden hat. Dort klingelte das Telefon 45...
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16.11.2019 | 19:41
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Midea
Defektes Gerät nach 1,5 Tagen
Zum Glück hatte ich über Amazon das Gerät bestellt, ein großer comfee. Er funktionierte knapp 36 h bis zum ersten Problem. Ich versuchte über Stunden den Kundenservice zu erreichen. Als ich jemanden am Telefon hatte, einen Herrn R., sagte er mir...
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02.11.2019 | 09:38
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Midea
Kundendienst reagiert nicht, keine Reklamation möglich
Wir haben vor 2 Monaten einen Comfee Kühlschrank gekauft, diese Marke wird in Deutschland von Midea Europe GmbH vertreten. Der telefonische Kundendienst existiert nicht (die angegebene Telefonnummer läuft ins Leere), auf eine schriftliche...
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05.02.2019 | 19:16
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Midea
Keine Reaktion. Hier ist der Kunde kein König
Ein Unternehmen, welches vermutlich nur ganz schnell Geld verdienen möchte. Aufgrund der sehr guten Bewertungen, haben wir ein Comfee Side By Side Gerät über Media Markt gekauft. Anfang Dezember 2018 haben wir Comfee / Midea über einen Defekt...
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07.07.2012 | 10:23
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Comfee
Reparaturanfrage sowie Ausführung wird bewusst verzögert
Ich habe beim Bauhaus Heidelberg eine Comfee-Klimaanlage gekauft, ein Splitgerät der Marke Comfee. Das Splitgarät hat offenbar einen Defekt am Außenteil (es kühlt also nicht mehr). Ein Reparaturauftrag wurde über das Bauhaus Heidelberg der Firma...
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