Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 202342
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65 Views | 16.11.2019 | 12:56 Uhr
geschrieben von Janine Berg
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Kein Paket
Ich habe vor paar Tagen was bestellt und laut Hermes sollte es am 14.11. zugestellt werden. Die wurden nicht zugestellt und der Status hat sich seitdem auch nicht geändert. Heute soll ein anderes Paket geliefert werden, was ich aber nicht glaube. Die Rechnungen wurden Ordnungsgemäß geschrieben
ofortantwort
20.11.2019 | 13:51
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
20.11.2019 | 13:51
Abteilung: Social Service
Hallo Janine Berg,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendungen noch nicht erhalten haben. Damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können, senden Sie uns bitte per E-Mail an socialmediahermesworld.com die entsprechenden Sendungsnummern. Bitte nutzen Sie den Betreff: "ReclaBox 202342".
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH