Hermes:
Paket wird nicht ausgeliefert
Hermes:
Paketinhalt beschädigt
Wir warten seit zwei Wochen auf unsere Pakete. Es werden im Kundenservice ständig Versprechungen gemacht-es würde am nächsten Tag kommen etc. Dann wartet man den ganzen Tag zu Hause und es kommt wieder nicht!
Hallo Laura Scheurenbrand,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihren Sendungsnummern an socialmediahermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 202450", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Pakete sind immernoch nicht da und ich habe auch noch keine Antwort erhalten.
Beschwerde ist gelöst