Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 226 Views | 22.11.2019 | 20:22 Uhr
geschrieben von Michael Bachmeier

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket nie angekommen! Nur lügen!

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 01279132832912

Seit Wochen wird man von Hermes vertröstet! Es passiert nichts! Mittlerweile hat sich schon das ganze Wohngebiet zu einer Sammelklage zusammengetan. Der Fahrer wurde von diversen Nachbarn beobachtet, wie er regelmäßig Pakete ohne Unterschrift vor die Tür wirft und selbst unterschreibt. Pakete kommen nicht an. Wir diskutieren schon seit Wochen mit Hermes darüber, dass unsere Ware im Wert von 250,00€ nie angekommen ist. Es werden lügen behauptet, dass der Fahrer von uns eine Unterschrift hat, dass wir die Ware bekommen haben. Wir haben nie einen Fahrer bei uns für eine Unterschrift gehabt.

SCHLAGWORTE

Hermes! Sie sind ein großer Konzern und Sie fühlen sich sicher und so kleine blöde Kunden interessieren sie nicht! Aber wir geben nicht auf. Gut, dass sich mittlerweile die Presse bei uns gemeldet hat und wir jetzt endlich in dieser Hinsicht Unterstützung bekommen!

Überlegen sie von wem sie leben und was passiert, wenn diese ganzen Lügen öffentlich werden!

Ich hoffe, Sie lenken jetzt endlich ein und werden uns den Schaden endlich ersetzen!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Ich möchte mein Paket oder Schadensersatz! Ich habe für die Ware 250,00€ bezahlt


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.11.2019 | 12:21
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Herr Bachmeier,

der Vorgang ist zur Klärung am zuständigen Verteilzentrum. Sobald eine abschließende Rückmeldung vorliegt, kontaktieren wir Sie.

Ihre Kontaktdaten liegen uns vor.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (3)


23.11.2019 | 14:39
von Michael Bachmeier noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es ist ein immer diese Standardantwort von Hermes! Der Fall muss hier geprüft werden der Fall muss da geprüft werden. Aber geprüft wird garnichts, dass Spiel wird so lange gespielt bis die Kunden aufgeben! Aber nicht mit mir. Jetzt macht das die Polizei und die Presse!


23.11.2019 | 14:45
von Michael Bachmeier | Regelverstoß melden
Wie lange möchten Sie mich eigentlich noch Abzocken? Jetzt ist Schluss! Ich habe heute bei der Polizei Anzeige gemacht. Jetzt sehen wir Mal was passiert! Sie hatten ihre Chance! Lange genug!

28.12.2019 | 15:18
von Michael Bachmeier gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach langem hin und her würde mir das Geld endlich überwiesen!




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