Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket nie angekommen! Nur lügen!
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 01279132832912
Seit Wochen wird man von Hermes vertröstet! Es passiert nichts! Mittlerweile hat sich schon das ganze Wohngebiet zu einer Sammelklage zusammengetan. Der Fahrer wurde von diversen Nachbarn beobachtet, wie er regelmäßig Pakete ohne Unterschrift vor die Tür wirft und selbst unterschreibt. Pakete kommen nicht an. Wir diskutieren schon seit Wochen mit Hermes darüber, dass unsere Ware im Wert von 250,00€ nie angekommen ist. Es werden lügen behauptet, dass der Fahrer von uns eine Unterschrift hat, dass wir die Ware bekommen haben. Wir haben nie einen Fahrer bei uns für eine Unterschrift gehabt.
Hermes! Sie sind ein großer Konzern und Sie fühlen sich sicher und so kleine blöde Kunden interessieren sie nicht! Aber wir geben nicht auf. Gut, dass sich mittlerweile die Presse bei uns gemeldet hat und wir jetzt endlich in dieser Hinsicht Unterstützung bekommen!
Überlegen sie von wem sie leben und was passiert, wenn diese ganzen Lügen öffentlich werden!
Ich hoffe, Sie lenken jetzt endlich ein und werden uns den Schaden endlich ersetzen!
23.11.2019 | 12:21
Abteilung: Social Service
Hallo Herr Bachmeier,
der Vorgang ist zur Klärung am zuständigen Verteilzentrum. Sobald eine abschließende Rückmeldung vorliegt, kontaktieren wir Sie.
Ihre Kontaktdaten liegen uns vor.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH