0 Views | 27.11.2019 | 15:15 Uhr
geschrieben von Val Val

Einrichtungshaus Ostermann GmbH & Co.KG (Witten)

Nicht empfehlenswert

Einen Stern, weil ich einen Stern vergeben musste! Den bekommen sie dann, weil ich nach Tagen mal eine unnütze Antwort per E-Mail bekommen habe.
Habe am 09.10. etwas bestellt und per PayPal gezahlt. Lieferzeit betrug eine Woche. Am 24.10. kam eine Antwort auf meine E-Mail, in der ich nachgefragt habe, wann ich denn mit Lieferung rechnen könne. Da wurde mir gesagt, ich könne mit Lieferung innerhalb der nächsten 14 Tage rechnen. Nichts! Irgendwann hatte ich die Schnauze voll und habe woanders bestellt und meine Bestellung am 11.11. storniert. Daraufhin bekam ich am 13.11. eine E-Mail, dass der Vorgang geprüft werde.

Hallo! Ich hätte mein Geld endlich mal gerne zurück! Am 22.11. bekam ich wieder eine E-Mail, in der stand, dass ich die Bestellung erfolgreich storniert hätte und die Buchhaltung sich nun kümmern würde.
Bin gespannt, wie lange es jetzt noch dauert, bis ich endlich das Geld zurückbekomme.

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