GLS Germany (Paderborn)
Ablage Paket ohne jede Kontaktaufnahme der Sendung vor Haustür
Bestell-/Kundennummer: Z94JF27H
GLS Track ID: Z94JF27 H
Der GLS-Zusteller legt das Paket vor der Haustür ab.
Er benutzt nicht die gut sichtbare Klingel.
Darauf angesprochen, dass diese Art der Zustellung gegen die Richtlinien GLS verstößt, erklärt er lapidar, dass er selbstständiger Unternehmer sei.
Dreister geht's nimmer!
29.11.2019 | 08:11
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Immerhin!