Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Absolut inkompetent
Bestell-/Kundennummer: 02325113004331
Lügen mit dem Hintergrund Kunden von der Kontaktierung Konkurrenzunternehmen abzuhalten.
Versprochen wurde eine Zustellung meiner Koffer in eine Reha Klinik zu einem bestimmten Tag; nun, am zweiten Tag, ist gegen 13°° nach wie vor kein Gepäck in Sicht.
Eine Unverschämtheit, welche sicherlich ihre Konsequenzen haben wird.
Zu schreiben, Sie sollten sich schämen, ist sicherlich zwecklos, da der Profit jeglicher Scham, Kundenfreundlichkeit, Respekt und Geschäftsehre (da ich selbst seit 25 Jahren selbständiger Unternehmer bin, bin ich Ihnen gerne bei der Definition dieses Begriffs behilflich) unter geordnet ist.
Leider sind Minus-Sterne nicht zu vergeben.
04.12.2019 | 18:15
Abteilung: Social Service
Hallo Peter Kutsch,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmediahermesworld.com unter dem Betreff "ReclaBox 202839", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist noch nicht gelöst