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127 Views | 29.11.2019 | 15:10 Uhr
geschrieben von A. Wehlte
DPD-Fahrer klingelt nicht, sondern gibt das Paket gleich in einen Pickupshop. Es war immer jemand zuhause, weil Handwerker da waren. Es handelt sich um ein 20kg schweres Paket, dass ich nicht vom einem Pickupshop viele 100 m weit heimtragen kann.
Beschwerde deshalb, weil sich Fake-Zustellversuche bei der DPD häufen.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Einfach nur das Paket vom Pickupshop holen und ordnungsgemäß zustellen
ofortantwort
02.12.2019 | 12:49
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir entschuldigen uns vorab für den entstandenen Ärger.
Damit wir eine genaue Einsicht auf Ihren Fall bekommen, bitten wir Sie uns Ihre aktuelle Paketnummer und PLZ via Email "socialmedia
dpd.de" zuzusenden.
Fügen Sie im Betreff bitte folgendes mit ein: "Reclabox / Beschwerde-Nr.: 202855"
Wir Danken.
Viele Grüße,
Ihr DPD Team
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