MVV Energie AG (Mannheim)
MVV kann nicht lesen
Nach Zusendung des Verkaufsvertrags (per Einschreibe/ Rückschein), hat die MVV Mannheim mich als Neukunde eintragen wollen.
Anruf auf Mailbox mit Information (woher wissen die meine Handynummer?)
Mit ehemaligem Stromanbieter und MVV netze telefoniert zwecks Rückfragen.
MVV netze gab zu dass da wohl Fehler entstand und ich nochmal MVV Mannheim darauf hinweisen sollte per E-Mail.
Da ich das Spielchen aus vergangenen Zeiten kenne (angeblich Unterlagen fehlen, nicht angekommen, etc.), habe ich gestern die Angelegenheit direkt an den Rechtsanwalt weiter geleitet
02.12.2019 | 08:51
Abteilung: Kommunikation
Sehr geehrte Frau Wild, sehr geehrter Herr Wild,
um Ihr Anliegen prüfen und lösen zu können, bitten wir Sie herzlich, uns Ihre Kontaktdaten aus Datenschutzgründen direkt per Mail zuzuschicken an kontaktmvv.de. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen - Ihre MVV / rk