Von MVV Energie beantwortete Beschwerde. | 105 Views | 29.11.2019 | 16:01 Uhr
geschrieben von B. Wild

MVV Energie AG (Mannheim)

MVV kann nicht lesen

Nach Zusendung des Verkaufsvertrags (per Einschreibe/ Rückschein), hat die MVV Mannheim mich als Neukunde eintragen wollen.

Anruf auf Mailbox mit Information (woher wissen die meine Handynummer?)

Mit ehemaligem Stromanbieter und MVV netze telefoniert zwecks Rückfragen.

MVV netze gab zu dass da wohl Fehler entstand und ich nochmal MVV Mannheim darauf hinweisen sollte per E-Mail.

Da ich das Spielchen aus vergangenen Zeiten kenne (angeblich Unterlagen fehlen, nicht angekommen, etc.), habe ich gestern die Angelegenheit direkt an den Rechtsanwalt weiter geleitet

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Meine Forderung an MVV Energie AG: Rücknahme der Forderung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.12.2019 | 08:51
Firmen-Antwort von: MVV Energie AG
Abteilung: Kommunikation

Sehr geehrte Frau Wild, sehr geehrter Herr Wild,

um Ihr Anliegen prüfen und lösen zu können, bitten wir Sie herzlich, uns Ihre Kontaktdaten aus Datenschutzgründen direkt per Mail zuzuschicken an kontakt spider monkey mvv.de. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen - Ihre MVV / rk

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