primastrom GmbH (Berlin)
Widerruf der Auftrags-Nr.
Bestell-/Kundennummer: Kunden-Nr.7890239363 / Auftrags-Nr. AFT-STR-00445380
Wurde telefonisch von einem Mitarbeiter angerufen zwecks Strom, Ersparnis etc. Per E-Mail am 15.11.2019 von einem Mitarbeiter die Zustimmung über einen Stromvertrag per E-Mail erteilt. Da hätte man schon auflegen sollen. Am 26.11.2019 die Vertragsunterlagen erhalten. Wurden von mir nicht unterschrieben und zurückgeschickt, und ich habe fristgemäß per E-Mail am 27.11.2019 Widerspruch zu o. g. Auftragsnummer erteilt mit der Bitte um Bestätigung.
Es kam keine Antwort - trotz Lesebestätigung. Daraufhin habe ich per Einschreiben noch einmal am 28.11.2019 schriftlich den Widerruft termingerecht erteilt. Wird wohl auch keine Bestätigung kommen. Ich bin entsetzt, wie so ein Geschäftsgebaren noch weiter betrieben werden kann. (Die Rezessionen sprechen ja für sich).
bitte den Eintrag löschen, da das
Problem gelöst ist.
Besten Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Brigitte Heel