Hermes:
Unmenschliche Arbeitsbedingungen
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68 Views | 06.12.2019 | 14:12 Uhr
geschrieben von U. G.
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Zum zweiten Mal angeblich Adresse nicht gefunden
Bestell-/Kundennummer: 007635329006162
Eine an mich adressierte Sendung ging nur bis zum Verteilzentrum Lüneburg und dort konnte die Adresse nicht gefunden werden, so ging das Paket zurück an die Absenderin.
Nach Beschwerde sendete Hermes per Post (!) einen Gutschein und das Paket ging erneut auf die Reise zu mir.
Jetzt sehe ich, dass es schon wieder zur Adressklärung im Verteilzentrum liegt.
Kann Hermes die Adresse nicht einfach mal googeln, da sieht man doch das Haus.
ofortantwort
06.12.2019 | 20:58
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
06.12.2019 | 20:58
Abteilung: Social Service
Hallo U. G.,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Ihr Paket liegt seit gestern im PaketShop Ihrer Wahl zur Abholung bereit.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
10.12.2019 | 17:59
von U. G.
| Regelverstoß melden
Ich möchte wissen, warum mein Paket 2x nicht an meine Adresse zugestellt wurde. Angeblich wurde die Adresse nicht gefunden. Ich möchte von Hermes wissen, ob sie in der Lage sind zukünftig meine Adresse zu finden.