Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 110 Views | 06.12.2019 | 19:55 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2966031

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Paket wird nicht zugestellt

Bestell-/Kundennummer: 669512/500009

Ich in meinen naiven Glauben dachte, so was passiert nur mir, aber, wenn ich die ganzen Beschwerden über den DPD-Paketdienst lese, weiß ich, dass ich nicht allein bin. Ich Zuhause Montagvormittag mit Zeugen, niemand klingelt, ich gehe irgendwann mal einkaufen, es ist ja noch jemand Zuhause!

An der Haustür klebt ein Paketschein, dass ich mir mein P. im Shop ab 17:00 Uhr abholen kann, Ok. Sauer auf den Paketdienst fahr ich loß. Paar Ecken weiter stehen sie, ich halte an und frag, warum wurde nicht geklingelt, da wurden laut, sie haben geklingelt usw. Da kannst nur noch mit den Kopf schütteln, . Der Nachbar über mir war auch Zuhause, der kam grad mit seinem Paketzettel nach oben und meinte, das ist normal. Nicht aufregen Aha. Wenn das so ist. Schöne Weihnacht! .

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Keine Forderung, vielleicht eine Antwort und Entschuldigung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.12.2019 | 08:52
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Gerne möchten wir uns Ihr Anliegen genauer ansehen. Bitte senden Sie uns dazu Ihre 14-stellige Paketnummer sowie Ihre PLZ per E-Mail an socialmedia spider monkey dpd.de. Bitte geben Sie den Betreff dabei wie folgt an: „ReclaBox Beschwerde-Nr.: 203135“.

Viele Grüße

Ihr DPD-Team

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