Beschwerde: Kleinen Schrank gekauft

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0 Views | 07.12.2019 | 10:42 Uhr

geschrieben von Matthias Brugger

XXXLutz Einrichtungshäuser (Würzburg)

Kleinen Schrank gekauft

Schnell und einfach aufgebaut

Ich habe vor ca. 5 Wochen einen kleinen Schrank mit 2 Schubladen, ca. 1,20 Meter hoch und 80 cm breit bestellt.

BILDER

1 Bild

Ich sagte zur Verkäuferin, ich habe noch nie einen Schrank aufgebaut.

Ist der Schrank leicht aufzubauen.

Die Verkäuferin sagte zu mir, Sie hat keine Ahnung, aber die Kunden sagen, er ist schnell und einfach aufzubauen.

Als er ankam, war der Schrank alles andere als schnell und einfach aufzubauen.

Lauter lose Bretter und mehrere Tüten Material zum zusammenschrauben.

Aufbauanleitung hatte 14 Seiten.

Würde mir das jetzt passieren, würde ich alles was ich zum Aufbau benötige, wie Schraubenzieher, Wasserwaage, Bohrmaschine, usw. + alles an Material (lose Bretter und Schrauben und ein 10 Meter langes Verlängerungskabel zum XXXLutz mitnehmen, direkt zur Verkäuferin gehen und zu ihr sagen, Sie sagten, die Kunden sagen, der Schrank ist Schnell und einfach aufzubauen. Ich habe alles dabei. Bitte bauen Sie ihn schnell und einfach mit mir auf.

Das aufbauen kostete inklusive Lieferung, obwohl er nicht geliefert wurde 167,00 €.

Die beiden Profis brauchten ca. 30 Minuten zum Aufbau des Schrankes.

Und das soll schnell und einfach sein.

Der Preis ist Abzocke.

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Meine Forderung an XXXLutz Einrichtungshäuser: Nur eine Person, die beim Aufbau bei so kleinen Sachen hilft.

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