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135 Views | 04.12.2019 | 14:56 Uhr
geschrieben von Alissa Brandt
Bestell-/Kundennummer: 29510E1318
Ich finde es eine Frechheit, dass meine Mitbewohnerinnen und ich nun bereits fast 4 Wochen auf die Auszahlung meines Guthabens in Höhe von 641,03 Euro warten.
Ich fordere Immergrün auf, mir das Geld unverzüglich zu überweisen.
Rechnungsnummer: RES01747637
Meine Forderung an Immergrün Energie:
Unverzügliche Überweisung des Guthabens
ofortantwort
04.12.2019 | 14:56
Firmen-Antwort von:
Immergrün Energie
Abteilung: Beschwerde
Sehr geehrte Frau Brandt,
vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.
Wir werden uns über unseren Verbraucherbeauftragten umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ralf Scholz
Referent Online Kundenbetreuung
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