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324 Views | 09.12.2019 | 13:16 Uhr
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer: 39336162000438
Eigentlich sollte gestern (lt. Sendungsverfolgung) ein Paket bei uns ankommen.
Ja ist es auch, allerdings eben nicht da wo es soll!
Lt. Sendungsverfolgung am "Wunschablageort", lt. Hotline beim Nachbarn und lt. Karte im Briefkasten in "blaue Papiertonne".
Ja und da lag es auch! In der Tonne, im Müll!
Allerdings ist dies nicht unser Wunschablageort, den haben wir nämlich gar nicht!
Paket geht jetzt zurück zum Absender! (Ich trage nämlich keine Sachen aus dem Müll!)
Info / Beschwerde geht an BNetzA und ich harre der Antwort von Ihnen!
P.S: Das letzte lag übrigens im Holzregal / Holzstapel vorm Haus!
ofortantwortHallo Broschmann / Ulbricht,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir bitten um Entschuldigung der fehlerhaften Abgabe.
Bitte stellen Sie ihre Forderungen per Mail an socialmedia
hermesworld.com
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Besonders vor dem Hintergrund das ein weiteres Paket irgendwo abgelegt wurde, und wir erneut per Sendungsverfolgung die Nachricht bekommen "am Wunschablageort abgelegt"!
Außerdem hat dies nichts mit unserer Forderung bzw. unserem Aufwand zu tun!
Allerdings wurden durch Hermes die Folgepakete ebenfalls an "Wunschablageorten" abgelegt.
z. B. im Holzregal oder in den vollen Briefkasten gestopft!
Denen gehört die Lizenz entzogen!