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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Energy2day > Beschwerde-Nr.: 203452
97 Views | 11.12.2019 | 17:47 Uhr
geschrieben von Sandy"

Energy2day GmbH (München)

Unberechtigte Aufhebungskosten

Bestell-/Kundennummer: Rechnungsnummer 03534789

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir sind zum 31.10.2019 umgezogen. An der neuen Stelle findet keine Belieferung durch voltera statt. Nach dem Gespräch mit Ihrem Mitarbeiter sollte ich nur den Endzählerstand nach Auszug mitteilen, mehr nicht.

In der Schlussrechnung wird von unserem noch verbleibenden Guthaben eine Summe von 71,15 Euro Aufhebungskosten abgezogen.

Ich lehne die Forderung ab und entziehe mit sofortige Wirkung die Einzugsermächtigung für unser Konto.

Mit freundlichen Grüßen

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Meine Forderung an Energy2day GmbH: Erstattung Aufhebungskosten


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


01.01.2020 | 20:05
von Sandy" noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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