|
71 Views | 12.12.2019 | 19:39 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5781211
Wir erwarten ein Kind und wollten an der von Amazon angeboten Wunschlisten-Aktion teilnehmen.
Obwohl alle Bedingungen erfüllt waren, ließ sich der Gutschein nicht einlösen. Laut Kundendienst soll es sich um einen technischen Fehler handeln, der bei Amazon gelöst werden muss. Ich wurde vom Kundenservice dann nur immer wieder vertröstet. Das Versprechen, sich bei uns zu melden, wurde nicht eingehalten - auch nach über einer Woche Wartezeit.
Meine Forderung an Amazon.de:
Sofortige Klärung des Problems
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst