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Sehr geehrte Damen und Herren des Hermes Versand,

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am 02.12.19 habe ich ein Paket im Hermes Paket Shop abgegeben.

Sendungsnummer: 75336167530260

Die Sendung wurde auch einen Tag später abgeholt, jedoch ist seit dem nicht wirklich was passiert.

Die Sendung wurde dann tage später erstmal "sortiert" und sollte dann gnädiger weise am Samstag den 07.12.19 zugestellt werden.

Immerhin nach 5 Tagen!

Jetzt haben wir den 08.12.19 und die Sendung wurde laut Sendungsstatus natürlich nicht am Samstag zugestellt.

Jetzt frag ich mich doch, warum muss eine Sendung tagelang im Logistikzentrum rumliegen und wird nicht sofort bearbeitet?

Oder warum ist man unfähig eine Sendung überhaupt weiterzuleiten?

So wie es aussieht, liegt die Sendung immer noch im Verteilzentrum Koblenz und ist nicht mal in Berlin eingetroffen, geschweige denn Zugestellt worden.

Nach gut 1 Woche sollte das aber möglich sein.

Ich fordere Hermes auf, nunmehr umgehend das Paket an den Empfänger zu liefern und zwar sofort und nicht irgendwann.

Ich werde mir überlegen das nächste Mal lieber mein Paket mit einem Konkurrenz Unternehmen zu verschicken, die vielleicht nicht günstiger sind aber dafür Zuverlässiger!