Beschwerde lesen

Wurde Anfang des Semesters auf dem Campus der Uni von einem Promoter der FAZ angesprochen, ob ich eine Schokoladentafel möchte und hat mich dafür gebeten, diesen einen Zettel von ihnen auszufüllen. Meinte, dass es ein kostenloses Probeabo ist, das sich nicht automatisch verlängert oder ich extra kündigen muss. Ein (später) kostenpflichtiges Abo wurde also nie abgeschlossen.

Doch nach diesem Tag kam dann keine einzige Zeitung von der FAZ an und ganz plötzlich - einen Monat später liegt die Rechnung für ein Abo für gleich zwei Zeitungen der FAZ im Briefkasten.

Ich kann es kaum glauben, dass so eine bekannte Zeitung Studenten in die Irre führt und abzockt, indem sie angeblich kostenlose unverbindliche Probeabos anbieten. Mit kleinen Geschenken wie Schokolade oder Schulblöcken wird geködert, um am Ende dann ein teures Abo anzudrehen, ohne dass ein rechtmäßiger Vertrag abgeschlossen wurde.

Habe dann versucht, mehrmals per E-Mail dieses Probeabo zu "kündigen", da ich nicht wollte, dass ich noch weitere Rechnungen erhalte und habe auch darauf bestanden diese Rechnung zurückzunehmen, weil sie einfach aus dem Nichts kam. Aber ich habe nie eine Antwort von der Zeitung bekommen. Wenn ich mir die Beschwerden hier anschaue, scheint das aber normal zu sein.

Ich bitte die FAZ nun deshalb, die Rechnung zurückzunehmen und dieses Abo, dass nie abgeschlossen wurde bitte zu kündigen.