Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 96 Views | 14.12.2019 | 10:06 Uhr
geschrieben von Kevin Rohde

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket seit fast zwei Wochen in Zustellung!

Bestell-/Kundennummer: 02333124000143

Seit zwei Wochen befindet sich das Paket in Zustellung. Es wurde bis heute nach vielen Beschwerden und Telefonaten, noch immer nicht ausgeliefert!

Tagen auf Zustellung und wird täglich auf den nächsten Werktag verschoben! Der Hermes Telefonsupport vertröstet mich von Tag zu Tag und nimmt mich nicht ernst. Die Damen und Herren von der Fachabteilung sind nicht mehr bereit mit mir zu sprechen. Eine bodenlose Frechheit was hier passiert. Ich habe völlig Verständnis dafür, dass sich eine Lieferung während der Weihnachtszeit um einige Tage verzögern kann, aber definitiv keine zwei Wochen. Vor allem fühlt sich keiner berufen hier die Sachlage aufzuklären! Meine Nerven sind mittlerweile in jeglicher Hinsicht überstrapaziert. Ich bitte um dringende Klärung!

SCHLAGWORTE

Di, 10.12.2019, 07:11 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

Fr, 06.12.2019, 19:20 Uhr Die Sendung wird am nächsten Werktag zugestellt.

Fr, 06.12.2019, 19:15 Uhr Die Sendung wird am nächsten Werktag zugestellt.

Fr, 06.12.2019, 10:00 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

Do, 05.12.2019, 19:17 Uhr Die Sendung wird am nächsten Werktag zugestellt.

Do, 05.12.2019, 19:12 Uhr Die Sendung wird am nächsten Werktag zugestellt.

Do, 05.12.2019, 10:36 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

Mi, 04.12.2019, 19:19 Uhr Die Sendung wird am nächsten Werktag zugestellt.

Mi, 04.12.2019, 19:13 Uhr Die Sendung wird am nächsten Werktag zugestellt.

Mi, 04.12.2019, 16:57 Uhr Der Empfänger hat einen WunschPaketShop für die Zustellung gewählt.

Mi, 04.12.2019, 16:57 Uhr Der Empfänger hat einen WunschNachbar für die Zustellung gewählt.

Mi, 04.12.2019, 11:19 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

Di, 03.12.2019, 18:23 Uhr Die Sendung wird am nächsten Werktag zugestellt.

Di, 03.12.2019, 18:14 Uhr Die Sendung wird am nächsten Werktag zugestellt.

Di, 03.12.2019, 09:28 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

Mo, 02.12.2019, 15:15 Uhr Der Empfänger hat einen WunschNachbar für die Zustellung gewählt.

Mo, 02.12.2019, 05:51 Uhr Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Essen eingetroffen.

Sa, 30.11.2019, 07:16 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.

Fr, 29.11.2019, 19:35 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Verteilzentrum Regensburg sortiert.

Fr, 29.11.2019, 19:35 Uhr Die Sendung befindet sich im Hermes Verteilzentrum Regensburg.

Fr, 29.11.2019, 15:29 Uhr Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert.

Fr, 29.11.2019, 06:30 Uhr Die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Sofortige Zustellung des Pakets


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.12.2019 | 15:13
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Herr Rohde,

wir bitten für die noch nicht erfolgte Zustellung um Entschuldigung.

Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung an den WunschPaketShop.

Auf postalischem Wege werden wir Kontakt zu Ihnen aufnehmen.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


17.12.2019 | 15:36
von Kevin Rohde gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach langem hin und her ist das Paket endlich angekommen!




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: