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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 80 Views | 14.12.2019 | 10:55 Uhr
geschrieben von Erdem Gürleyen

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Pakete liegen im Verteilzentrum Friedewald LC

Bestell-/Kundennummer: H1018730005407101051 und H1018730005407201051

Meine bestellten Pakete liegen seit Tagen in Friedewald LC und werden nicht weiterverarbeitet, aber der Lidl verlangt sein Geld für eine zugestellte Ware. Daher bitte ich Sie umgehend die Pakete uns umgehend zukommen zu lassen bitte.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Die 2 Pakete so schnell wie möglich liefern.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.12.2019 | 11:39
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Erdem Gürleyen,

wir freuen uns, dass Sie Ihre Sendungen am 11.12.2019 erhalten haben und bitten für die verzögerte Zustellung um Entschuldigung.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


14.12.2019 | 16:04
von Erdem Gürleyen gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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