Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 58 Views | 15.12.2019 | 16:37 Uhr
geschrieben von Daniel Lütke

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket angeblich zugestellt, doch nie erhalten

Bestell-/Kundennummer: 09338119301192

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Am Freitag den 6.12.2019 wurde um 18:43 Uhr angeblich ein Paket zugestellt. ich habe aber keins erhalten! Ich war zu diesem Zeitpunkt zuhause und saß wie gerade auch 1 m neben der Klingel und hätte es gehört, wenn der Paketbote geklingelt hätte und das in jedem Raum! Wo ist jetzt mein Paket abgeblieben?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Wurde eine Unterschrift geleistet? Wenn ja soll sie mit meiner verglichen werden. Ich bitte um Kontakt mit Hermes.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.12.2019 | 13:26
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Herr Lütke,

Sie erhalten in Kürze eine E-Mail mit weiteren Informationen.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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