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Hermes:
Paket wird nicht zugestellt
Hermes:
Sendungsnr. 02349181000514
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 203792
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69 Views | 15.12.2019 | 18:54 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Keine Informationen bei verpasster Zustellung
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer H1001420044466701012
Angeblich ist am Sonntag den 08.12.19 versucht worden mir mein Paket zuzustellen, doch wurde bei mir zu Hause niemand angetroffen.
Daraufhin wählte ich Hermes-Wunsch-Shop, doch bis jetzt kam seitens Hermes keine Information, an welchem Tag mein Paket im Shop eintrifft bzw. abgeholt werden kann.
Immer wieder Ärger mit Hermes, nicht zum ersten Mal.
ofortantwort16.12.2019 | 14:22
Abteilung: Social Service
Hallo Herr Kossin,
wir bitten um Entschuldigung, dass Sie die Sendung noch nicht erhalten haben.
Die Kollegen sind informiert die Sendung schnellstmöglich in Ihrem WunschPaketShop zuizustellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (2)
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Leider besteht das Problem nach wie vor. Allerdings ist Hermes auch nicht sonderlich an eine Lösung des Problems interessiert.
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Am 22.12.2019 ist das Paket unverhofft ohne Nachricht von Hermes im Paket-Shop angekommen.
19.12.2019 | 14:56
von Jörg Kossin
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Leider besteht das Problem nach wie vor. Allerdings ist Hermes auch nicht sonderlich an eine Lösung des Problems interessiert.
26.12.2019 | 17:32
von Jörg Kossin
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Am 22.12.2019 ist das Paket unverhofft ohne Nachricht von Hermes im Paket-Shop angekommen.
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