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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 34 Views | 17.12.2019 | 21:25 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5712131

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket grundlos zurückgeschickt

Bestell-/Kundennummer: 33346117005438

Am 13.12 sollte ein Paket via Hermes kommen. Aber es steht in der Sendungsverfolgung, dass das Paket an die Retourenstelle des Versenders geleitet wurde, warum?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Paketzustellung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.12.2019 | 18:29
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-5712131,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Laut unseren Infos wurde die Sendung vom Versandhaus storniert. Wenden Sie sich daher bitte zur weiteren Klärung an dieses.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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