VIABUY (London)
VIABUY – Einschränkung total (Konto sowie Masterkarte)
Schlechter Service - unglaubwürdiges Gebaren - nach einer höheren Fremd-Aufladung auf mein VIABUY Konto durch einen Verkauf - wurde das Konto als gesperrt an den Überweisenden angegeben - von der Schmach einmal abgesehen - wurde der Betrag an den Überweiser zurückgebucht -- was soll das? - das Prozedere der Überweisung musste erneut wiederholt werden auf ein andres Konto - schon vorab wurden Überweisungen von Fremden (es waren eBay Verkäufe) 14 Tage einbehalten bis zur tatsächlichen Freigabe auf mein VIABUY Konto -- man wartet und wartet - und man kommt sich vor wie ein Abzocker -- offenbar wird man auch so behandelt.
Danach hieß es an mich ohne Begründung das Konto sei tatsächlich gesperrt -- keine Begründung -- auf Anfrage wurde es dann freigegeben - allerdings nur zur Zahlung online mit Mastercard - nicht für Überweisungen -
Man kann Fragen an den Service senden - meist lässt die Antwort auf sich warten oder man muss erneut nachfragen -- - keine telefonische Kontaktaufnahme möglich
In meinem Fall noch immer teilweise eingefrorene Gelder - keine Überweisung möglich -- keine Überweisung durch VIABUY auf ein anderes eigenes Konto - schon krass - so bleibt viel Geld für VIABUY zur Verfügung zum "spekulieren".
Die VIABUY Karte ist ebenfalls nur eingeschränkt nutzbar - im Ausland zum Beispiel funktioniert sie weder zur Abholung von Bargeld noch zum Beispiel zum Tanken - Fatal.