105 Views | 23.12.2019 | 11:31 Uhr
geschrieben von WOO
Bestell-/Kundennummer: 10796213
Ich habe im April/Mai Waren bei Otto bestellt, diese wurden mir teilweise bis heute nicht zugestellt. Trotzdem verlangt Otto von mir eine pünktliche Zahlung und hat jetzt sogar Mahngebühren in Höhe von 41,91 € Mahngebühren festgesetzt!
Hermes hat es bis heute nicht geschafft, die fehlende Waren ordnungsgemäß zuzustellen, die Ware wurde irgendwo hinterlegt, ohne das ich wusste wo und diese wurden dann wieder zurückgeschickt, da ich diese ja nicht abgeholt habe
Meine Forderung an Otto (GmbH & Co KG):
Mahngebühren erlassen und die fehlende Ware zusenden
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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