Startseite > Handel > Möbelhäuser > Höffner > gelöste Beschwerde-Nr.: 204211
Durch Höffner gelöste Beschwerde. | 191 Views | 24.12.2019 | 10:32 Uhr
geschrieben von Gerd Müller 2

Höffner (Schönefeld)

Lieferzeitenlüge

Lieferzeiten vereinbart 10 Wochen, tatsächlich über 3 Monate - katastrophal. Da richtet man sich eine Wohnung mit einem renommierten Möbelhaus ein und sitzt über ein Vierteljahr (inkl. Weihnachten) auf dem Fußboden. Vielleicht weniger Werbung und mehr Service machen!

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Meine Forderung an Höffner: Preisnachlass


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
27.12.2019 | 08:42
Firmen-Antwort von: Höffner
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte/r Kunde/in,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben.
Schicken Sie uns einfach Ihre Kaufvertragsnummer an internetteam spider monkey hoeffner.de, dann haken wir gerne für Sie nach.

Liebe Grüße vom Service Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


02.01.2020 | 11:59
von Gerd Müller 2 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


09.01.2020 | 13:47
von Gerd Müller 2 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Anruf mit Emtschuldigung und Gutscheinversprechen


24.01.2020 | 14:54
von Gerd Müller 2 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wurde geliefert, entschuldigt und ein Gutschein zur Entschädigung geschickt.




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