Höffner:
Lieferung von Möbeln
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26 Views | 25.12.2019 | 17:21 Uhr
geschrieben von Isa Joosten
Höffner (Schönefeld)
Anstatt zwei Monate, vier Monate auf eine Couch gewartet
Kundenservice? Kennt Höffner nicht!
Nach drei verschobenen Terminen, seitens Höffner, Hilfe beim Kundenservice erhofft. Stattdessen auf unfreundliches verständnisloses und auch nicht entgegenkommendes Personal gestoßen. Sind von dem Kaufvertrag zurückgetreten. Durch diese Enttäuschung werden wir sicher nicht mehr bei Höffner einkaufen.
Schade.
ofortantwort
27.12.2019 | 08:30
Firmen-Antwort von:
Höffner
27.12.2019 | 08:30
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben.
Schicken Sie uns einfach Ihre Kaufvertragsnummer an internetteamhoeffner.de, dann haken wir gerne für Sie nach.
Liebe Grüße vom Service Team