Höffner (Schönefeld)
Keine weitere Reaktion trotz Reklamation an Vorstand
Bestell-/Kundennummer: 6872656
Unglaublich schlechter Service! Nach mehreren Versuchen eine angemessene Antwort auf meine Fragen bzgl. einer Reklamation zu erhalten, habe ich es dann über den Messenger versucht, da auch der Vorstand nicht auf E-Mails reagiert!
Jetzt bekomme ich ein 2 Wochen altes Schreiben (das schon einer E-Mail angehängt war) nochmals per Post! Wollt Ihr mich eigentlich abzocken! Jetzt kommt wahrscheinlich der Standard Kommentar „Schön, dass Du Dich meldest.“! Kaufvertragsnummer habt Ihr, meinen Namen auch, kümmert Euch einfach! Ein Kulanzangebot zu machen, dass mit einer Rabattaktion eines jeden Wochenendes vergleichbar ist, ist ein echter Witz und auch nicht mein Ansinnen! Aber dazu muss man meine Schreiben auch lesen! Ich hoffe auf Ihre Reaktion! Und bitte nicht schon wieder Standard, sondern Kunden auch nach dem Kauf mal als Kunden behandeln!