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233 Views | 20.12.2019 | 13:26 Uhr
geschrieben von Gabriele Dilge-Röder
Bestell-/Kundennummer: 232024790434
Auf einem alten Vertragskonto bei E.ON habe ich ein Guthaben von ca. 200,00 Euro. Der Stromanbieter wurde gewechselt und ich befinde mich in Insolvenz. Von E.ON wurde ein Schreiben des Insolvenzanwaltes gefordert, welches seit einiger Zeit der E.ON vorliegt. Verschiedene Nachfragen bei unterschiedlichen Mitarbeitern bringen unterschiedliche Antworten. Von: Machen wir sofort fertig bis "dieses Jahr nicht mehr", ist so ziemlich alles dabei.
Ich verstehe diese Vorgehensweise nicht und bin total verärgert.
Warum wird bei E.ON so gehandelt?
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Guthabenauszahlung
ofortantwort
20.12.2019 | 13:26
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Frau Dilge-Röder,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Sehr gern prüfen wir Ihr Anliegen und melden uns anschließend mit weiteren Informationen wieder bei Ihnen zurück. Bitte haben Sie noch ein klein wenig Geduld. Herzlichen Dank!
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
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