Hermes Paketdienst:
Als zugestellt markiert, aber nicht angekommen
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62 Views | 26.12.2019 | 09:14 Uhr
geschrieben von Marlen Teichmann
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Annahme verweigert
M. T.
Am 19.12. klingelt und weg sind sie, bin gleich runter zur Tür, kein er da auch kein Auto? Am nächsten Tag hatte ich gedacht, ich könnte die Pakete in einen Shop abholen?
Denkste aber nur, dieser Bote hat angegeben "Annahme Verweigerung." So wir stehen nun ohne die Weihnachtsgeschenke da.
Danke Hermes, ich wünsche Ihnen alles Gute! Nicht empfehlenswert!
ofortantwort
27.12.2019 | 12:44
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
27.12.2019 | 12:44
Abteilung: Social Service
Hallo Marlen Teichmann,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Leider kommt es aufgrund der erhöhten Stressbelastung im Weihnachtsgeschäft leider manchmal zu Fehlern. Wir bitten um Entschuldigung.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
07.01.2020 | 11:00
von Marlen Teichmann
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Deshalb hatte ich trozdem kein Geschenk, für mich war der Zusteller einfach zu faul, wenn er schon klingelt das sollte er das Paket auch rauf bringen. Für mich steht fest nie wieder Hermes