Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paketzusteller hat gar nicht erst versucht, das Paket zu bringen
Bestell-/Kundennummer: 69352217180420
Heute sollte ein Paket für mich ankommen.
Dann vor ca. 3 Stunden kam folgende Benachrichtigung (16:15)
Der Empfänger wurde zum 2. Mal nicht angetroffen. Wir werden am nächsten Werktag einen weiteren Zustellversuch durchführen. Nicht zu Hause? Jetzt Zustellung ändern.
Jedoch ist dies 100% nicht der Fall, da den ganzen Tag mindestens 1. Person Zuhause war und ich war auch seit 14:00 Uhr zuhause
27.12.2019 | 12:44
Abteilung: Social Service
Hallo Samed Görür,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir freuen uns, dass das Paket am 21.12. in den PaketShop Baumschulen-Späti zugestellt werden konnte und möchten uns gelichzeitig dafür entschuldigen, dass der Versand zu Ihnen nach Hause nicht reibungslos verlaufen ist.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH