117 Views | 26.12.2019 | 13:53 Uhr
geschrieben von Sandra Ruge
Bestell-/Kundennummer: RT529117769DE
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Ich warte seit dem 12.12 auf ein Einschreiben. Laut Sendungsnummer ist der Brief am 13.12 im Logistikzentrum Leipzig bearbeitet wurden. Danach kam nichts mehr. Im Inhalt waren 2 Tickets drinnen und wenn ich da nicht hingehen kann, verklage ich die Deutsche Post, es kann nicht sein, dass man Träume hat und die werden von solchen unfähigen Mitarbeitern zerstört. Kann wirklich nicht sein, dass man wichtige Sachen der Deutschen Post anvertraut und am Ende wäre eine Brieftaube sicherer gewesen. Ich möchte jetzt auch nicht noch mehr Aufwand haben, um an diese Tickets zu kommen. Deutsche Post hat es verdorben und muss nun zu sehen, wo meine Tickets geblieben sind.
Meine Forderung an Deutsche Post AG:
Tickets wiederfinden oder mit Eventim in Verbindung setzen, um neue Karten zu bekommen
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Eventim als Großkunde (und Ihr Vertragspartner?) muss sicherlich NICHT die Einschreiben einzeln an einer normalen Postfiliale einliefern, sodass für jedes Einschreiben ein solcher Beleg erstellt wird.
Wer war denn derjenige, der diesen Einlieferungsbeleg ursprünglich hatte? Sie als Empfängerin können es ja nicht sein. Also, wer ist der Absender?
; )
Wenn Sie die Empfängerin der Sendung sind, woher haben Sie dann den Einlieferungsbeleg?
Wer ist der Absender? Eventim ist es sicherlich nicht.