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417 Views | 28.12.2019 | 14:09 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1424491
Bestell-/Kundennummer: JCK8HZ
Zu einem gebuchten Flug versendet Eurowings eine E-Mail mit Link auf den Online-Check-in. Dort ist jedoch jeder Platz als '[x] Reserviert' gekennzeichnet, sodass der Check-in nicht möglich ist.
Auf Nachfrage per E-Mail zwei Tage vor dem Flug erfolgt keine Antwort.
Meine Forderung an Eurowings Aviation GmbH:
Check-in Funktion reparieren, E-Mails beantworten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Die Mitarbeiter hatten sogar mehr Arbeit durch den Fehler, denn nun war ein persönlicher Check-in am Flughafen notwendig.
Oder diese Art von Arbeitsbeschaffung war genau ihre Idee.