Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Saturn:
Saturn ist nicht empfehlenswert
Saturn:
Unmöglicher Umgang mit Kunden
Saturn:
Was soll sowas?
360 Views | 03.01.2020 | 13:24 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3426131
Saturn (Ingolstadt)
Ca. 50 km umsonst von Dortmund Aplerbeck nach Lünen gefahren
Am 27.12.19 wollte ich eine Sonos Play 1 in weiß kaufen. Um sicher zu gehen, rief ich Ihre Saturn Hotline an, in welchem Saturn Markt die o. a. Box noch vorrätig sei. Ihre Mitarbeiterin sagte mir darauf am Telefon, dass der Markt in Lünen noch 3. Sonos Play 1 in weiß vorrätig hätte. Ich setzte mich darauf ins Auto und fuhr umgehend nach Lünen, der Zeitrahmen zwischen dem Telefonat und meinem Erscheinen im Lüner Saturn Markt betrug gerade mal 35. min. Dort angekommen sagte mir ein Mitarbeiter, dass sie keine Sonos Play 1 weiß mehr vorrätig hätten und das ich nicht der einzige sei, der umsonst gekommen wäre. Ich fühlte mich in diesem Moment bewusst auf dem Arm genommen (milde ausgedrückt)! Ich bitte sie nun um eine Stellungnahme Ihrerseits.
Sagt Ihnen der Begriff "zwischenzeitlicher Verkauf" etwas?
Die Mitarbeiterin hat Sie (und andere) also verschaukelt, weil jemand anderes (ich z. B.) die weiße Sonos Play 1 gekauft hat, während Sie unterwegs zum Markt waren? Soso.