Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 49 Views | 04.01.2020 | 21:38 Uhr
geschrieben von Dieter Smolka

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Faul oder Dauerschläfer

Bestell-/Kundennummer: 01475138034482 + 01668193462458

14 Tage schläft der Zusteller?

Habe ca. 20 Meldungen wg der Pakete

Keiner kommt, im Pick Up abgeliefert, 2x besucht nichts da.

Am nächsten Werktag nichts.

Heute 30.12 nichts im Pick up angerufen: Fahrer war da aber nichts.

Soll am 2.01.2020 noch mal Tracking aufrufen,

Weihnachten 2020 ist ja bald.

Eine Firma, die viel verspricht aber nichts hält.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Lieferung meiner Pakete "umgehend"


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.01.2020 | 07:56
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Guten Tag Herr Smolka,

dass Sie Anlass zur Beanstandung unseres Service haben tut uns aufrichtig leid. Gerne klären wir für Sie was hier los war. Bitte kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail unter socialmedia spider monkey dpd.de und geben Sie den Betreff wie folgt an: "Reclabox Beschwerde-Nr. 204598", damit wir Ihre E-Mail Ihrem Anliegen zuordnen können. Dafür danken wir Ihnen vorab.

Viele Grüße

Ihr DPD-Team

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