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Startseite > Medizin und Wellness > Optiker > Brillen.de > Beschwerde-Nr.: 204612
Durch brillen.de endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 541 Views | 05.01.2020 | 21:11 Uhr
geschrieben von Susanne Wallrapp

brillen.de (Wildau)

Abzockerische Werbung

Bestell-/Kundennummer: Kdnr. 352030 Rgnr. BR19-1942010

Habe auf ein Angebot von brillen.de reagiert, bei dem um 109,00 € eine hochwertige Gleitsichtbrille samt Gestell versprochen wurde. Habe auch einen Gutscheincode DE19-GLSHC109 erhalten, den ich zum Optiker mitgenommen hatte. Angekommen beim zuständigen Optiker kostete die Brille dann 234,00 €. Ich habe das unterschrieben, weil ich dachte, es würde über brillen.de abgerechnet. Leider war das wohl ein Irrtum, denn die Rechnung lautete auf 234,00 €. Ich habe daher brillen.de am 15.12.19 angeschrieben und um Aufklärung gebeten. Stattdessen kam am 27.12.19 eine Mahnung. Ich bin sauer, und fühle mich über den Tisch gezogen.

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Kommentare und Trackbacks (2)


13.01.2020 | 20:03
von Susanne Wallrapp noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die Rechnung inzwischen zähneknirschend bezahlt, da statt einer Antwort lediglich zwei weitere Mahnungen ins Haus flatterten. War das letzte Mal, daß ich bei brillen.de eingekauft habe. Schade.


28.01.2020 | 12:17
von Susanne Wallrapp endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich hab es aufgegeben. Auf mein Anliegen keine Antwort, aber wiederholt Mahnungen. Dafür hat man Zeit. Brillen.de ist für mich gestorben. Nie wieder!




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