Hermes Germany GmbH
Als zugestellt markiert, aber nicht angekommen
Bestell-/Kundennummer: Vorgangsnummer 1022202344
Betreff: Re: Hermes Ihre Hermes Vorgangsnummer: 1022202344 Information zu Ihrer Anfrage
mit Bitte um schnellstmögliche Bearbeitung
Hallo, leider ist das Problem noch offen. Herr Martens sagt, er hat das Paket nicht erhalten/ quittiert. Wir müssten den Scan prüfen, bitte um Kopie des Scans als pdf----mfg K. Schröder
P. S. Nach Auskunft des Empfängers, der mit Hermes telefonisch Kontakt hatte, bekommt den Scan-Beleg nur der Absender
06.01.2020 | 17:49
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-7511298,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass der Empfänger die Sendung bisher nicht erhalten hat.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmediahermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 204631", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH