nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
0 Views | 07.01.2020 | 09:48 Uhr
geschrieben von Helmut Hoeing

Unitymedia NRW GmbH (Bochum)

Keine Antwort über Beschwerde und Vergabe von 2 Kundennr.

Bestell-/Kundennummer: (240493901) 412492601

Ich habe bei UM 2 Kabelanschlüsse gekündigt, weil ich den Anbieter gewechselt habe.

Von UM habe ich eine Bestätigung bekommen. Dann bekam ich von UM eine Auftragsbestätigung, einen Tag vor Ablauf des Vertrages. Ich fragte nach, was ich denn bestellt hätte. Antwort: Nichts, ich hätte ja gekündigt und werde abgeschaltet. Drei Wochen später bekam ich eine Rechnung über einen neuen Kabelanschluss und Horizon TV. Allerdings unter einer neuen Kundennummer. Laufzeit 2 Jahre (für nichts)

Ich fragte nach: Horizon sei nur mit einem Kabelanschluss betrieben und das hätte ich nicht gekündigt, ich sollte mich bei der Beschwerdestelle von UM schriftlich beschweren.

Ich warte schon vier Wochen und weiss nicht wie ich mich verhalten soll.

Vielleicht Anwalt und Verbraucherschutz?

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Unitymedia NRW GmbH: Aufhebung des Vertrages und schriftliche Stellungsnahme der Beschwerdestelle


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Unitymedia NRW. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Unitymedia NRW aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Unitymedia NRW. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Unitymedia NRW auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Unitymedia NRW per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Unitymedia NRW eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Unitymedia NRW: Umzug nach Niedersachsen, keine Kulanz bzgl. Vertragsende
Unitymedia NRW: Störung wird einfach nicht behoben
Unitymedia NRW: Monatsbeitrag erhöht, Rechnungen kommen nicht trotz Anrufe
Unitymedia NRW: Kein Alarm möglich, kein Notruf trotz Businesskunde
Unitymedia NRW: Lockversuch bei getätigter Kündigung und nichts einhalten
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (20875)
Dial-Around Services (28)
Festnetzanbieter (2805)
Internetanbieter (1037)
Kabelanbieter (1032)
Kurierdienste (194)
Mobilfunkanbieter (2676)
Telefonauskünfte (1)
Telekommunikations-Distributor (5)
Sonstiges (16)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!