Durch CHECK24 Vergleichsportal gelöste Beschwerde. | 354 Views | 03.01.2020 | 18:28 Uhr
geschrieben von Noah Korndorf

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)

Ich möchte mein Geld wieder

Bestell-/Kundennummer: 2020-7837299-1

Ich habe mir neulich eine Uhr bestellt, habe sie dann doch wieder storniert, da sie zu teuer war.

Sprich die Uhr war aufm Weg zu mir oder sonst etwas.

Ich habe es blöderweise per Sofortüberweisung Klarna bezahlt.

Am Telefon meint die Dame, mir wird das Geld aufm Konto gutgeschrieben, da frage ich mich, wie lange dauert das, das Geld ging beim Kauf direkt vom Konto. Mich würde auch interessieren, auf was für ein Konto gutgeschrieben wird, irgendwo bei Klarna, wo ich nicht mal einen Account besitze oder auf der Bank.

Ich würde gerne mein Geld wieder haben. So schnell wie möglich

Alle E-Mails wurden bis heute ignoriert

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Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH: Mein Geld zurück


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.01.2020 | 18:28
Firmen-Antwort von: CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Ihre Bestellung ist vom 02.01.2020 und der Storno ebenfalls. Die Gutschrift wurde auch am 02.01.2020 nachmittags erstellt.

Der Betrag sollte spätestens am Dienstag nächster Woche wieder auf Ihren Konto sein.

Beste Grüße

Nadja, CHECK24 Shopping

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Kommentare und Trackbacks (1)


31.01.2020 | 01:57
von Noah Korndorf gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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