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Hermes:
Schlechteste Logistikunternehmen
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87 Views | 10.01.2020 | 12:11 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes holt Rücksendepaket nicht ab
Leider drucke ich täglich immer wieder Rückholscheine von Amazon aus,
(da bei Amazon steht, wenn das Paket nicht am nächsten Tag abgeholt wird, muss man die Rücksendung stornieren und eine neue veranlassen) doch Hermes kommt nicht!
Warum?
ofortantwort15.01.2020 | 18:21
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-4687131,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass die Retourenabholung bisher nicht erfolgte.
Setzen Sie sich zur weiteren Klärung bitte mit Ihrem Versandhaus in Verbindung. Dort kann die Retourenabholung vereinbart werden.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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