Durch CHECK24 Vergleichsportal gelöste Beschwerde. | 96 Views | 07.01.2020 | 12:16 Uhr
geschrieben von Claudio Schroers

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (Krefeld)

CHECK 24 zählt Gutschein seit 1 Monat nicht aus Von DSL Vertrag

Bestell-/Kundennummer: 9944787 DSL Auftrag

Trotz Auftragsbestätigung verweigert Check 24 das Guthaben vom DSL Vertrag auszuzahlen. Lockangebote von Check 24 ohne Substanz

Trotz Bestätigtem Auftrag Keine Überweisung Des Gutscheines In Höhe Von 50 EURO Vom DSL Vertrag Bei der TELEKOM. Der Vertrag Ist Bestätigt und Ist Aktiv Seit einem MONAT. Offensichtlich habdelt es sich bei CHECK 24 DSL ANGEBOTEN um Lockangebote die nicht eingehalten werden. Das ist sehr schade.Es ist jedoch Betrug.

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Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH: 50 Euro Gutschein Auszahlung auf Bankkonto Telekom vertrag


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.01.2020 | 12:16
Firmen-Antwort von: CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback und das freundliche Telefonat.

Selbstverständlich können wir Ihren Unmut über die noch nicht erfolgte Auszahlung des Gutscheins sehr gut nachvollziehen. Es ist auch in unserem Sinne Ihnen die vereinbarten Konditionen möglichst schnell auszuzahlen.

Wie telefonisch besprochen wird der Gutschein mit einer separaten Gutschrift zum Cashback erstattet. Die Überweisung des Gutscheins erfolgt innerhalb der nächsten 10 bis 14 Tagen auf das hinterlegte Konto.

Der Vorgang wurde Ihnen auch per E-Mail bestätigt. Wenn Sie noch weitere Fragen haben, können Sie uns gerne auf unsere Nachricht antworten.

Mit freundlichen Grüßen
Eileen, DSL

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Kommentare und Trackbacks (2)


07.01.2020 | 21:02
von Carlo Schnare | Regelverstoß melden
Mal Allgemein: braucht Mensch ein Vergleichsportal wie CHECK24? Für Strom/Gas = bestimmt nicht (sie erhalten Provision extra)
und sind nicht günstiger als direkt zu bestellen
für Reisen = gibt es andere/bessere meine ich.

Das Risiko muss jede/r selber wissen und kalkulieren. ______________________________________________________________

11.01.2020 | 23:35
von Claudio Schroers gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Schnelle Reaktion von check 24. das Geld wurde inzwischen überwiesen. vielen Dank dafür toll




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