|
65 Views | 12.01.2020 | 17:57 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4124028
Wir bestellten einen Wäschetrockner, der in 5 bis 6 Werktagen geliefert werden sollte. Extra einen ausgesucht, der schnell lieferbar ist. Nach nun 13 Tagen haben wir noch immer keinen Liefertermin, auf schriftliche Anfragen erfolgt keine Antwort. 5 Mal versucht, etwas zu erfahren, aber da arbeitet wohl niemand. Eine Rechnung haben wir vor einer Woche bekommen, aber keine Ware und somit ist der Zahlungstermin wohl hinfällig. Hier kaufen wir nichts mehr, da muss man 3 Wochen warten, obwohl 5 Tage vereinbart waren. Vielleicht gibt es den Trockner gar nicht mehr. Keine Info von Otto, traurig. Aber 30,00 Euro Versand verlangen. Natürlich liegt es an der Spedition, die aber auch Otto gehört. Was läuft da schief? So fing es bei Quelle auch an.
Meine Forderung an Otto (GmbH & Co KG):
Liefertermin umgehend bekanntgeben
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Beschwerde ist gelöst