Beschwerde lesen

Am 30.11.2019 wurde mir mitten in der Bundesligaübertragung der Zugang abgeschaltet.

Seit Premiere-Zeiten hatte ich den für Sky nicht sehr vorteilhaften Altvertrag, der übernommen werden musste.

Nunmehr hat man einen Weg gefunden, um mir als Kunden einen teureren skyQ-Vertrag aufnötigen zu können.

Auf meine telefonische Nachfrage, ob Sky die Abschaltung getätigt hätte, wurde mir dies verneint. Einen sog. "Freischaltversuch" konnte dieses Unternehmen nicht erfolgreich durchführen. Ein Schelm, der dabei Böses denkt.

Nachdem ich per mail nachfragte, warum mir mit dem tollen skyQ-receiver nun Sky sport austria nicht mehr freigeschaltet würde, wurde mir geantwortet, dass dies nicht im Vertrag enthalten und deshalb am 30.11. d. J. abgeschaltet worden sei.

Ist also am 30.11. entgegen der Aussage, dass von Sky nichts abgeschaltet worden sei, doch vielleicht auch die Bundesligaübertragung abgeschaltet worden, also man mich belogen hat?

Um dem ganzen noch einen aufzusetzen, wurde ich gerade erst noch aufgefordert, eine smartcard von unitymedia an sky zurückzusenden.