Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 127 Views | 17.01.2020 | 10:36 Uhr
geschrieben von Gerhard Pegam

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Aufgerissene Pakete

Pakete werden geöffnet und - für jeden zugänglich - am Gartentor abgelegt

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Bei wem/wo kann ich mich über die Zustellmethoden von Hermes in Bad Feilnbach beschweren? Heute wurde ein Paket am Gartentor auf die Zaunsäule gelegt. Jeder vorbeigehende Fußgänger hätte es mitnehmen können. Die 6 Meter vom Gartentor bis zur Haustüre waren wohl zu weit? Außerdem war das Pakt aufgerissen, jemand hat nachgesehen, was in dem Paket ist. Das ist auch nicht das erste Mal. Hermes Pakete treffen immer wieder aufgerissen ein. Es ist eine Sauerei.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Verwarnung der Zusteller


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.01.2020 | 13:47
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Gerhard Pegam,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir können Ihren Unmut gut verstehen und haben Ihre Beschwerde umgehend an die Kollegen in Ihrer Region weitergegeben. Sollten die Probleme bestehen bleiben, zögern Sie bitte nicht uns per Mail oder auf Twitter unter  spider monkey hermesDE zu kontaktieren.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


27.01.2020 | 14:25
von Gerhard Pegam noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Problem tritt nach wie vor auf.




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