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Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 88 Views | 17.01.2020 | 10:44 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5899131

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Seit Tagen wird man aufgehalten

Also sowas noch nie erlebt!

Gestern früh habe ich eine E-Mail erhalten, dass es am Mittag zugestellt wird! Obwohl ich draußen zu tun hatte, bin ich zuhause geblieben und warte! Kannst lange warten, dann kam eine 2.E-Mail, dass es um. Uhr zugestellt wird (am Abend diesmal) wieder nichts! Habe gleich DPD kontaktiert keine Reaktion auf E-Mail!

Heute ging das Spiel weiter, heute soll es um. Uhr zugestellt werden, wieder nichts! Jetzt heißt es Morgen wird es zugestellt! Nachdem was ich 2 Tage mitmache, glaube ich kein bisschen mehr, dass es Morgen kommt!
Keine Reaktion auf E-Mails, Telefon soll man über 10 Minuten warten.!
Habe 3 Kinder meine Wertvolle Zeit mit E-Mails Schreiben, zuhause zu warten! Und meine Nerven.!

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: 50,00€


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.01.2020 | 07:07
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte Damen und Herren,

bitte entschuldigen Sie, dass die Anlieferung des Paketes nicht erfolgte.

Gerne sehen wir uns dies näher an und leiten eine Prüfung in die Wege. Damit wir Einsicht auf die Daten erhalten, nennen Sie uns doch bitte die Sendungsnummer und Ihre Postleitzahl. Diese nehmen wir gerne per E-Mail (socialmedia spider monkey dpd.de) entgegen.

Für Ihre Antwort und Übermittlung der benötigten Informationen bedanken wir uns bei Ihnen im Voraus.

Schöne Grüße,

Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


24.01.2020 | 01:49
von ReclaBoxler-5899131 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


31.01.2020 | 02:52
von ReclaBoxler-5899131 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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