Hermes:
Schlechteste Logistikunternehmen
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 205197
|
104 Views | 10.01.2020 | 17:18 Uhr
geschrieben von Stella Palmeri
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket nicht erhalten
Wie kann das sein, dass der Fahrer von Hermes angeblich 2-mal da war und komischerweise war ich zuhause. Normalerweise kenne ich es auch so, dass eine Karte im Briefkasten eingeschmissen wird aber nichts. Jetzt kann ich schauen, wie ich an meine Ware komme. Alsoooooo sobald eine Bestellung mit Hermes versandt werden sollte. Nicht empfehlenswert, erstens wird gelogen ohne Ende und zweites es kommt nichts an
ofortantwort
15.01.2020 | 18:21
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
15.01.2020 | 18:21
Abteilung: Social Service
Hallo Stella Palmeri,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Sollten Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben, schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmediahermesworld.com, Betreff "ReclaBox 205197".
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH