Beschwerde: Verpflegung gebucht und nicht erhalten; Opodo reagiert nicht

nach DATUM

nach FIRMA

nach KATEGORIE

Startseite > Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland) > Beschwerde-Nr.: 205243

Durch Opodo (Deutschland) endgültig nicht gelöste Beschwerde.

| 99 Views | 19.01.2020 | 13:34 Uhr

geschrieben von Andrea Hüttermann

Opodo Ltd. (Deutschland) (Hamburg)

Verpflegung gebucht und nicht erhalten; Opodo reagiert nicht

Bestell-/Kundennummer: #4840536306

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben über Opodo ein Hotel zum Flug für 4 Personen für 7 Nächte incl. Frühstück gebucht. Jedoch konnten wir kein Frühstück erhalten. Wir mussten uns eigenständig (an Weihnachten!) hierum kümmern und weite Fahrten zurücklegen, um überhaupt ein Frühstück zu erhalten, da zur Weihnachtszeit im Norden Mallorcas keine Möglichkeiten hierfür bestehen. Der Urlaub war auch nicht zum Ausprobieren von Suchmaschinengedacht, die einem Einkaufs- / Frühstücksmöglichkeiten offerieren. In mittlerweile 6 Telefonaten (vom 26. - heute) konnte uns nicht weitergeholfen werden.
Wir erwarten die Rückerstattung und eine Entschädigung für den verpassten Erholungszweck sowie eine Aufwandsentschädigung.

Mit freundlichen Grüßen
Andrea und Norbert Hüttermann

Meine Forderung:
Erstattung der Aufwände und Entschädigung für verpassten Urlaub.

Beschwerde bewerten!

Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland): Erstattung der Aufwände und Entschädigung für verpaßten Urlaub.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (2)

09.02.2020 | 14:06

von Andrea Hüttermann noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Leider hat sich keiner zu unserem Anliegen gemeldet. Auf kein einziges Schreiben oder Anruf von uns.

04.06.2020 | 10:59

von Andrea Hüttermann endgültig nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ist ein Witz nichts zu hören, sehr enttäuschend. So etwas brauche ich nicht mehr, wirklich unverschämt nicht zu reagieren.

Kommentieren |

Drucken |

Regelverstoß |

Beschwerde merken |

Verlauf verfolgen |

dem Autor eine Nachricht schreiben

ÄHNLICHE BESCHWERDEN

Opodo (Deutschland): Annullierung und keine Rückerstattung

Opodo (Deutschland): Fehlende Rückerstattung trotz mehrmaliger Ankündigung

Opodo (Deutschland): Erstattung der stornierten Flüge bisher nicht erhalten

Opodo (Deutschland): Opodo schickt seit Tagen keine Rechnung!

Opodo (Deutschland): Keine Kontaktadresse!

BESCHWERDE TEILEN

BESCHWERDE KARTE

KATEGORIEN

Mobilität und Reisen
Automobilclub und Pannenhilfe (115)
Bahngesellschaften (514)
Busreiseunternehmen (309)
Ferienhausanbieter (71)
Fluggesellschaften (909)
Flughäfen (12)
Flugpreisvergleichsportale (603)
Fremdenverkehrsämter (2)
Hotelbewertungsportale (13)
Hotelpreisvergleichsportale (39)
Hotels (68)
ÖPNV (704)
Pensionen und Ferienwohnungen (6)
Reedereien (17)
Reisebüros (108)
Reiseportale (1357)
Reiseveranstalter (496)
Speditionen und Transport (56)
Taxiunternehmen und Fahrdienste (14)
Zimmervermittlungen (28)
Sonstiges (1)