Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 112 Views | 19.01.2020 | 16:09 Uhr
geschrieben von Reiner Junik

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paketverlustmeldung Vorgangsnummer: 1022367671 Vorgangsnummer: 10

Bestell-/Kundennummer: Sendungs ID : 02335181003372

Paketverlust

Sagen sie mir doch bitte mal, wann der o. G. Paketverlust endlich reguliert wir?

Ich habe am 07.01.2020 alle erforderlichen und angeforderten Unterlagen an Hermes gesendet.

Beste Grüß

best regards

Reiner Junik

rj-systems

Umsatzsteuer ID: DE240 624 635

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: 13,80€


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.01.2020 | 18:51
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Reiner Junik,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Ihre Verlustmeldung bisher nicht bearbeitet wurde.

Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com unter dem Betreff "ReclaBox 205381", dann klären wir es gerne.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


26.01.2020 | 14:40
von Reiner Junik gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Beschwerde hat wohl geholfen. Hermes hat reagiert und mir sogar das Geld zurück überwiesen.
Da stell ich mir die Frage: warum erst jetzt?
Reiner Junik




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